Kim jest konsument?
Konsument to osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Interes konsumenta podlega większej ochronie w obrocie gospodarczym niż interesy profesjonalisty (przedsiębiorcy), z uwagi na słabszą pozycję konsumenta – nieprofesjonalisty.