Kancelaria frankowa
przyjazna frankowiczom
Renomowani eksperci od prawa bankowego - Twoje wsparcie w bezpiecznym unieważnieniu umowy kredytowej CHF!
Wypowiadamy się dla:
KANCELARIA FRANKOWA
Renomowani eksperci od prawa bankowego
- Porada Prawna
- Oferujemy bezpłatną poradę prawną oraz szczegółową analizę umów kredytowych waloryzowanych do waluty obcej (CHF, EUR, USD), zapewniając pełne zrozumienie ich zapisów.
- Reprezentacja Sądowa
- Zajmujemy się zabezpieczaniem roszczeń oraz profesjonalną reprezentacją naszych klientów przed sądem, gwarantując skuteczne działania na każdym etapie procesu.
- Doświadczenie i Kompetencje
- Nasz zespół to grupa doświadczonych profesjonalistów z 12-letnim doświadczeniem w prawie bankowym, którzy wiedzą, jak skutecznie bronić interesów naszych klientów.
@prosto_ofrankach_iwibor
@prosto_ofrankach_iwibor Banki żerują na Twojej naiwności! Nie daj się dalej oszukiwać i skorzystaj z Sankcji Kredytu Darmowego Jeśli posiadasz kredyt gotówkowy lub w obcej walucie, skontaktuj się z nami, a my dokonamy bezpłatnej analizy Twojej umowy! 📩 (Link w BIO) #kredyt #bezpieczeństwo #banki #kancelariafrejowski #kredytfrankowy #nauka #prawo #kancelarialexwibor #sankcjakredytudarmowego #skd ♬ dźwięk oryginalny - Prosto o frankach i wiborze
@prosto_ofrankach_iwibor Kalkulator SKD https://lexwibor.pl/kalkulator-sankcji-kredytu-darmowego/#step-1 Jeśli posiadasz kredyt gotówkowy lub w obcej walucie, skontaktuj się z nami, a my dokonamy bezpłatnej analizy Twojej umowy! 📩 (Link w BIO) #kredyt #bezpieczeństwo #banki #kancelariafrejowski #kredytfrankowy #nauka #prawo #SKD #sankcjakredytudarmowego ♬ dźwięk oryginalny - Prosto o frankach i wiborze
@prosto_ofrankach_iwibor Jeśli posiadasz kredyt gotówkowy lub w obcej walucie, skontaktuj się z nami, a my dokonamy bezpłatnej analizy Twojej umowy! 📩 (Link w BIO) #kredyt #bezpieczeństwo #banki #kancelariafrejowski #kredytfrankowy #nauka #prawo ♬ dźwięk oryginalny - Prosto o frankach i wiborze
@prosto_ofrankach_iwibor Dlaczego WIBOR nie powinien być stosowany? Jeśli posiadasz kredyt gotówkowy lub w obcej walucie, skontaktuj się z nami, a my dokonamy bezpłatnej analizy Twojej umowy! 📩 (Link w BIO) #kredyt #bezpieczeństwo #banki #kancelariafrejowski #kredytfrankowy #nauka #prawo #kancelarialexwibor ♬ dźwięk oryginalny - Prosto o frankach i wiborze
KANCELARIA CHF WARSZAWA - NASZE PODEJŚCIE
O CO WNIOSKUJEMY W POZWACH FRANKOWYCH?
W naszej praktyce prawniczej, skupiamy się na trzech kluczowych obszarach, które mają na celu ochronę i realizację praw naszych klientów. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje o tym, jakie kroki podejmujemy, aby zapewnić Ci sprawiedliwość. Nie czekaj, skontaktuj się z nami już dziś i zacznij bronić swoich praw!
Unieważnienie umowy frankowej
Unieważnienie klauzul abuzywnych (odfrankowanie)
Zwrot kosztów sądowych
MODEL WSPÓŁPRACY
Bezpłatnie przeanalizujemy Twoją umowę kredytową oraz przedstawimy skuteczną strategię prowadzącą do niezależności finansowej.
Analiza umowy kredytowej
Bezpłatnie przeanalizujemy Twoją umowę kredytową oraz przedstawimy skuteczną strategię prowadzącą do niezależności finansowej.
Nawiązanie współpracy
Przedstawimy konieczne do podpisania dokumenty. Na każdym etapie prowadzenia sprawy możesz skontaktować się z dedykowanym specjalnie dla Ciebie opiekunem.
Negocjacje z bankiem
Występujemy z reklamacją produktu kredytowego do banku oraz wnioskujemy o przekazanie szczegółowej dokumentacji. W tym kroku przerywamy bieg przedawnienia.
Droga sądowa
Sporządzamy pozew oraz występujemy na drogę sądową w sprawie nadużyć banku związanych z Twoim kredytem.
KREDYT WE FRANKACH KANCELARIA - CO WARTO WIEDZIEĆ O POZWACH FRANKOWYCH?
Seria najważniejszych i najczęściej zadawanych pytań przez naszych klientów
Co z przedawnieniem?
Zgodnie z orzeczeniem Trybunału sprawiedliwości Unii Europejskiej, (dalej jako: TSUE) z dnia 10.06.2021, roszczenie Frankowicza wobec banku nie przedawnia się Wobec konsumenta, który zawarł umowę kredytu w walucie obcej i nie ma wiedzy o jej nieuczciwych warunkach, nie może obowiązywać jakikolwiek termin przedawnienia w odniesieniu do zwrotu kwot zapłaconych na ich podstawie. TSUE wskazał, że nie
spełnia wymogu przejrzystości przekazywanie, przy zawieraniu umowy konsumentowi informacji, nawet licznych, jeżeli opierają się one na założeniu że stosunek wymiany między walutą rozliczeniową, a walutą spłaty pozostanie stabilny przez cały okres obowiązywania tej
umowy. Jest tak w szczególności wówczas, gdy konsument nie został powiadomiony przez
przedsiębiorcę o kontekście gospodarczym mogącym wpłynąć na zmiany kursów wymiany walut.
Ugody frankowe czy są opłacalne?
Zawarcie ugody z bankiem zawsze pojmowane było za półśrodek w rozstrzygnięciu frankowego dylematu. Propozycje banków nie są w żaden sposób korzystne dla Frankowiczów i nie rozwiązują w sposób adekwatny problemu z płatnością rat. Z uwagi na fakt, iż po zawarciu ugody wskaźnikiem odpowiednim dla dalszej umowy kredytowej będzie WIBOR, który odpowiada za drastyczne wzrosty rat kredytu – okazać się może, iż comiesięczna rata, z uwagi na niepewną sytuację gospodarczą wyniesie więcej niżeli we franku szwajcarskim.
Stopy procentowe rosną – Frankowicze zyskują
Kredytobiorcy posiadający zobowiązanie kredytowe w walucie polskiej borykają się z ogromnymi podwyżkami, Frankowicze na tym jednak zyskają. Składając pozew do sądu zarówno w przypadku unieważnienia umowy, jak i jej odfrankowienia zasądzona kwota nienależnie pobranych rat będzie wyższa z uwagi na wzrost stóp procentowych, które wpłyną na wysokość kwoty za odsetki ustawowe.
Uchwała Sądu Najwyższego z dnia 28 kwietnia sygn.. akt III CZP 40/22 – umowy frankowe powiązane z działalnością gospodarczą mają szanse na unieważnienie
Przedmiotem rozważań Sądu Najwyższego w tym konkretnym zagadnieniu frankowym stanowiło pytanie dotyczące zasadności w postępowaniu banków związanym z wadliwym mechanizmem, na podstawie którego przeliczano raty oraz różnice w zobowiązaniu frankowym dla kredytobiorcy. W świetle prawa każde naruszenie dobrych obyczajów podczas trwania stosunku prawnego jest naruszeniem zasad współżycia społecznego, co w rezultacie przynosi krzywdę oraz szkodę na rzecz konsumenta. Z takim właśnie naruszeniem mamy do czynienia w sprawach kredytów frankowych, bowiem brak dostatecznej informacji o ryzyku kursowym, czy dowolność w kształtowaniu kursów do takich właśnie należy. Przedsiębiorcy również mogą zabrać głos w tej sprawie, Sąd Najwyższy określił wszystkie umowy kredytów frankowych, w których bank pozwalał sobie na dowolność w ustalaniu kursów – mogą być nieważne! Pomoc frankowiczom w sprawach tego typu świadczą wykwalifikowane i doświadczone kancelarie frankowe - jak nasza.
Co oznacza zabezpieczenie roszczeń?
Zabezpieczenie roszczenia na czas postępowania jest najszybszym sposobem na zniwelowanie problemów ze spłatą frankowego zadłużenia. Celem postępowania zabezpieczającego jest w tym przypadku ochrona strony powodowej oczekującej na wyrok w odpowiedzi na złożony pozew. Pełnomocnik reprezentujący interesy Frankowicza sporządza oraz składa wniosek o zabezpieczenie roszczenia na czas postępowania do sądu. Udzielenie zabezpieczenia za pośrednictwem postanowienia sądu oznacza, iż podczas trwania procesu – Frankowicz zwolniony jest z obowiązku uiszczania rat kapitałowo-odsetkowych.
Jaka jest główna podstawa prawna do wniesienia pozwu frankowego?
Główną klauzulą, która pozwala nam na wniesienie pozwu jest stosowanie przez bank własnych tabel kursowych, które znacząco różniły się od kursu z Narodowego Banku Polskiego. Obserwacja tego mechanizmu prowadzi do wniosku, że w interesie banku było zaniżenie kursu KUPNA franka szwajcarskiego oraz zawyżenie kursu SPRZEDAŻY.
Banki miały nieograniczoną możliwość zmiany kursów walut w ciągu jednego dnia. Zmiana kursu waluty mogła mieć znaczący wpływ na wysokość raty bądź wypłaconego kredytu. Rekordziści potrafili zmieniać tabele kursowe 8/9-krotnie w ciągu 1 dnia. Tabele były ustalane przez Zarząd banku, natomiast do dni dzisiejszego nie wiadomo na podstawie jakich kryteriów się to odbywało.
Ugoda czy sąd frankowicze?
Chociaż banki kuszą frankowiczów szybką ugodą, ostateczne korzyści płynące z unieważnienia umowy w sądzie są zdecydowanie większe. Unieważniając umowę, frankowicz odzyskuje wszystkie nadpłacone kwoty, a także część odsetek. W przypadku ugody banki zazwyczaj proponują zwrot jedynie części nadpłat, a czasem nawet ich zatrzymanie. To może oznaczać różnicę w setkach tysięcy złotych! Po unieważnieniu umowy kredyt przestaje istnieć, a frankowicz jest wolny od dalszych zobowiązań. Ugoda natomiast często wiąże się z kontynuacją spłaty kredytu, choć na nowych, korzystniejszych warunkach. Dla wielu osób oznacza to uwolnienie się odciążającego finansowo problemu i odzyskanie spokoju ducha.
Dlatego jeśli wciąż zastanawiasz się na rozwiązaniem problemu z kredytem, brzmiącym "ugoda czy sąd?" To pamiętaj, że warto walczyć o swoje prawa i nie godzić się na kompromisy proponowane przez banki. Kancelaria franki Warszawa skutecznie wspiera frankowiczów w odzyskiwaniu utraconych środków.
Na co zwrócić uwagę wybierając kancelarię frankową?
Coraz więcej osób poszkodowanych przez umowy kredytów denominowanych lub indeksowanych do franka szwajcarskiego szuka skutecznej pomocy prawnej. Frazy takie jak "kredyt we frankach kancelaria", "adwokat franki", "kancelaria chf warszawa" czy "kancelaria franki warszawa" są często wpisywane w wyszukiwarkach internetowych. Jak wybrać odpowiednią kancelarię, która zapewni profesjonalne wsparcie w walce o unieważnienie umowy?
Na co zwrócić uwagę wybierając kancelarię frankową?
- Doświadczenie w sporach bankowych: Kancelaria powinna specjalizować się w sprawach frankowych i posiadać duże doświadczenie w prowadzeniu sporów z bankami.
- Indywidualne podejście: Każda umowa kredytowa jest inna, dlatego ważne jest, aby kancelaria przeprowadziła szczegółową analizę umowy i zaproponowała indywidualne rozwiązanie.
- Strategia procesowa: Dobra kancelaria posiada wypracowaną strategię procesową, która zwiększa szanse na pozytywny wynik sprawy.
- Kompleksowa obsługa: Kancelaria powinna oferować kompleksową obsługę klienta, począwszy od analizy umowy, poprzez przygotowanie pozwu, aż po reprezentowanie klienta przed sądem.
- Transparentność kosztów: Ważne jest, aby kancelaria przedstawiła jasny i przejrzysty kosztorys usług.
KREDYT FRANKOWY WSPÓŁPRACA Z KANCELARIĄ SZACOWANE KORZYŚCI PRZY WYGRANEJ
(przykładowy kredyt 300 000 zł udzielony przez Mbank z 07.01.2008 r.)
W PRZYPADKU UNIEWAŻNIENIA CAŁEJ UMOWY – efektem jest stwierdzenie, że w praktyce, umowa nie istnieje i nie wywołuje skutków prawnych. Strony takiej unieważnionej umowy, a więc Bank oraz Konsument, są wzajemnie zobowiązane do zwrotu tego, co w ramach umowy wzajemnie sobie świadczyły tj. Bank zwraca wszystkie spłaty jakie przyjął od Klienta – Konsumenta, zaś Klient Konsument zwraca na rzecz Banku wyłącznie kapitał, jaki został na jego rzecz wypłacony.
Saldo wzajemnych roszczeń ulega stosownemu potrąceniu ze zwrotem nadpłaconych rat na rzecz Klienta – konsumenta, wliczając
w to również pobrane przez bank prowizje, składki z tytułu ubezpieczenia oraz wszelkie inne pobrane opłaty.
Spadek salda kredytu o: około 379 038 ZŁ (pozostałe saldo kredytu do spłaty: 0 PLN)
Zwrot z banku nadpłaconych rat: około 24 699 ZŁ
SZACOWANA ŁĄCZNA KORZYŚĆ W PRZYPADKU WYGRANEJ: OKOŁO 403 738 ZŁ
DODATKOWE KORZYŚCI W POSTACI ODSETEK USTAWOWYCH: OKOŁO 66 213 ZŁ
W PRZYPADKU UNIEWAŻNIENIA SAMYCH KLAUZUL ABUZYWNYCH – efektem jest powstanie zupełnie nowej umowy kredytowej, przez co kredyt staje się w praktyce kredytem złotówkowym oraz oprocentowany zmienna stawką SARON, dzięki czemu Kredytobiorca przestaje być uzależniony od wysokości kursu franka szwajcarskiego i spłaca kredyt w oparciu o korzystne oprocentowanie.
Spadek salda kredytu o: około 201 700 ZŁ (do spłaty pozostanie jeszcze 177 338 ZŁ)
Zwrot z banku nadpłaconych rat: około 133 483 ZŁ
Spadek wysokości rat kredytu w przyszłości: około 54 %
SZACOWANA ŁĄCZNA KORZYŚĆ W PRZYPADKU WYGRANEJ: OKOŁO 335 183 ZŁ
DODATKOWE KORZYŚCI W POSTACI ODSETEK USTAWOWYCH: OKOŁO 54 970 ZŁ
NASI EKSPERCI
Sebastian Frejowski
Doktor nauk prawnychAbsolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Stypendysta Królowej Holenderskiej oraz Académie de droit international de La Haye, EUI we Florencji. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu spraw przed sądem w tym w sprawach precedensowych (spory frankowe, , opcje walutowe, wskaźnik Libor). Specjalizuje się w prawie bankowym, rynku kapitałowym, prawie papierów wartościowych. Doradza zarządzającym funduszami, towarzystwom funduszy inwestycyjnych oraz domom maklerskim w sprawach szeroko pojętego rynku finansowego. Prowadzi obsługę prawną podmiotów rynku kapitałowego, w tym spółek publicznych notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych i New Connect. Jest autorem i współautorem kilkunastu artykułów związanych z rynkiem kapitałowym, rynkiem papierów wartościowych w tym wystąpień do organów ochrony prawnej (KNF, UOKIK).
WYBRANE OPINIE KLIENTÓW
Jeśli ktoś szuka profesjonalnej kancelarii, dla której liczą się ludzie i wygrana to polecam kancelarię Frejowski CHF.
Pani Aleksandra
Świetny zespół. Widać, że nad sprawą jednego klienta pracuje kilka osób, ale świetnie się między sobą dogadują. Moje zaangażowanie jako klienta ograniczone do niezbędnego minimum.
Pan Józef
To oni wszystkiego pilnują! Od momentu zgłoszenia przez formularz, oni pilnują żeby były dokumenty, żeby robić wszystko zgodnie z terminem. I odpowiedzą dosłownie na każde pytanie w temacie kredytów frankowych.
Pan Stanisław
PRZYKŁADOWE WYROKI
-
Sygn. I C 1462/23
BPH S.A.
Kwota 82.424,94 PLN / 39.055,08 CHF
Sąd Okręgowy w Siedlcach
-
Sygn. I C 1133/24
Santander Bank Polska
Kwota 71.706,97 PLN / 22.297,77 CHF
Sąd Okręgowy w Sieradzu
-
Sygn. III C 1621/23
BOŚ
Kwota 126.089,79 PLN / 46.813,18 CHF
Sąd Okręgowy Warszawa Praga
-
Sygn. XXVIII C 11369/23
Getin Noble Bank
Kwota 0 PLN
Sąd Okręgowy w Warszawie
-
Sygn. XXVIII C 12231/22
Pekao
Kwota 62/645,34 PLN / 11.692,22 CHF
Sąd Okręgowy w Warszawie
-
Sygn. I ACa 1716/23
Santander Consumer Bank
Kwota 132.770,76 PLN
Sąd Apelacyjny we Wrocławiu
-
Sygn. I C 1212/23
BPH S.A.
Kwota 80 PLN / 18.626,57 CHF
Sąd Okręgowy w Legnicy
-
Sygn. I C 326/24
Pekao
Kwota 101.307,63 PLN / 13.962,43 CHF
Sąd Okręgowy w Bielsku-Białej
-
Sygn. I C 1104/23
Millennium
Kwota 207.639,67 PLN
Sąd Okręgowy w Lublinie
-
Sygn. I C 1391/23
BPH S.A.
Kwota 70.194,56 PLN / 54.157 CHF
Sąd Okręgowy w Siedlcach
-
Sygn. I C 1853/23
Raiffeisen Bank International
Kwota 309.709,67 PLN
Sąd Okręgowy w Bydgoszczy
-
Sygn. I C 371/23
Raiffeisen Bank International
Kwota 90.163,32 PLN / 52.344,32 CHF
Sąd Okręgowy Warszawa Praga
STATYSTYKI W SPRAWACH FRANKOWYCH
Statystyki nie kłamią: frankowicze wygrywają swoje sprawy w sądach w coraz większej liczbie.
Rok 2023 przyniósł kolejny dowód na to, że walka z bankami o unieważnienie umów kredytów indeksowanych lub denominowanych do franka szwajcarskiego jest słuszna i przynosi oczekiwane efekty. Liczba wyroków zapadających na korzyść kredytobiorców rośnie z kwartału na kwartał.
Co mówią liczby?
- 2023 rok: W pierwszych trzech kwartałach wydano już ponad 11 000 wyroków, z czego aż 97% było korzystnych dla frankowiczów.
- 2024 rok: Pierwszy kwartał przyniósł dalszy wzrost liczby rozpatrywanych spraw oraz wydawanych wyroków. Ponad 97% z nich było korzystnych dla kredytobiorców.
- Prawomocne wyroki: Liczba prawomocnych wyroków również rośnie, co oznacza, że coraz więcej frankowiczów może cieszyć się ostatecznym zwycięstwem i uwolnieniem od nieuczciwych umów.
Kancelaria Frejowski CHF
Kancelaria prawna Frejowski i wspólnicy świadczy kompleksową pomoc frankowiczom, poczynając od szczegółowej analizy umowy kredytowej oraz określenia szans na wygranie sprawy z bankiem, kończąc na pomocy frankowiczom w rozliczeniu się z bankiem po zakończonym procesie. Kancelaria prawna Frejowski posiada bardzo dobre opinie wśród swoich klientów. Dzięki indywidualnemu podejściu do klienta oraz posiadanemu doświadczeniu w sporach z bankami świadczymy usługi na najwyższym poziomie.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i wiedzy, nasi specjaliści są w stanie trafnie ocenić sytuację prawną kredytobiorcy i pomóc rozwiązać problem kredytu frankowego. To, co wyróżnia Kancelarię prawną Frejowski wśród innych kancelarii frankowych to nieszablonowe myślenie, indywidualne podejście, znajomość prawa bankowego, jak również długoletnie doświadczenie w reprezentowaniu kredytobiorców w sporach z bankami.
Kancelaria frankowa Warszawa
Osoby, które posiadają kredyty frankowe, decydując się na złożenie pozwu przeciwko bankowi, często nie wiedzą jakimi kryteriami kierować się przy wyborze kancelarii, która będzie ich reprezentować i dzięki której szanse na wygraną znacznie wzrosną. Wybierając kancelarię frankową, warto skupić się na tym, aby jej przedstawiciele w jasny i klarowny sposób informowali o zasadach oraz warunkach współpracy z klientem.
Kancelaria frankowa Warszawa Frejowski i wspólnicy posiada duże doświadczenie w sporach z bankami. Zachęcamy do skorzystania z pomocy kancelarii prawnej Frejowski, której zespół opracował unikalną strategię procesową w walce z bankami. Adwokat franki szczegółowo przeanalizuje Twoją umowę kredytu, określi szansę na wygranie sprawy z bankiem, wyjaśni w zrozumiały sposób wszelkie wątpliwości, złoży reklamacje do banku w Twoim imieniu, a jeżeli zdecydujesz się na skierowanie sprawy do sądu, pomoże w uzyskaniu z banku wszystkich niezbędnych dokumentów potrzebnych do sporządzeniu pozwu. Po skierowaniu sprawy do sądu nasi specjaliści z należytą starannością poprowadzą postępowanie sądowe, informując na bieżąco o jego postępach.
BLOG EKSPERCKI
Sprawdź wiedzę naszych ekspertów na temat prawa bankowego, oraz prowadzenia spraw frankowych.
-
Planowane zmiany w procesach frankowych
Planowane zmiany w procesach frankowychNie od dziś wiadomo, że postępowania sądowe dotyczące kredytów frankowych trwają często latami. Planowane są zmiany, które finalnie mają wpłynąć... -
Ugoda z bankiem – co z podatkiem?
Ugoda z bankiem – co z podatkiem?Gdy rozważamy zawarcie ugody z bankiem, warto wiedzieć co z podatkiem w takiej sytuacji. Co do zasady nasz przychód podlega... -
Najnowszy wyrok Sądu Najwyższego z 19 września 2024 roku w sprawie Getin Banku
Najnowszy wyrok Sądu Najwyższego z 19 września 2024 roku w sprawie Getin BankuW dniu 19 września 2024 roku zapadł przełomowy wyrok Sądu Najwyższego dotyczący frankowiczów Getin Banku (sygnatura sprawy III CZP 5/24).... -
Trybunał Konstytucyjny zajmie się sprawą Getin Bank
Trybunał Konstytucyjny zajmie się sprawą Getin BankFrankowicze sądzący się z Getin Bank są w naprawdę trudnej sytuacji. Z uwagi na toczące się obecnie postępowanie upadłościowe, które... -
Uzasadnienie dużej uchwały frankowej – co z niego wynika?
Uzasadnienie dużej uchwały frankowej – co z niego wynika?W dniu 25 kwietnia 2024 r. Sąd Najwyższy w pełnym składzie wydał uchwałę w sprawie frankowiczów, odpowiadając na sześć pytań... -
Co oznacza zawieszenie postępowania frankowego?
Co oznacza zawieszenie postępowania frankowego?Postępowanie frankowe może ulec zawieszeniu. Co to jednak dokładnie oznacza i ile trwa zawieszenie postępowania? Co oznacza zawieszenie postępowania frankowego?... -
Specyfika umów frankowych z GE Money Bank (BPH S.A.)
Specyfika umów frankowych z GE Money Bank (BPH S.A.)Umowy z bankiem GE Money Bank (obecnie bank BPH S.A.) mają nieco inną strukturę niż umowy kredytów frankowych udzielane przez... -
Wykreślenie hipoteki z księgi wieczystej nieruchomości
Wykreślenie hipoteki z księgi wieczystej nieruchomościSądowe unieważnienie umowy kredytu frankowego to nie koniec formalności. Należy pamiętać, że bank jest bowiem wpisany do księgi wieczystej kredytowanej...
JAKIE WOJEWÓDZCTWA OBSŁUGUJEMY?