Rzecznik Finansowy świadczy pomoc poczynając od poradnictwa, przez interwencje i postępowania polubowne, aż po wsparcie w trakcie postępowania sądowego. Rzecznik finansowy oferuje również wsparcie prawne dla frankowiczów, w tym mediacje w sprawach frankowiczów, wydawanie stanowisko w kluczowych kwestiach oraz doradztwo dla frankowiczów od rzecznika finansowego.
Jak rzecznik finansowy pomaga frankowiczom?
Rzecznik Finansowy to instytucja powołana ustawą, w celu wspierania klientów w sporach z podmiotami rynku finansowego. Jak rzecznik finansowy może pomóc frankowiczom? Jednym z zadań Rzecznika Finansowego jest udzielanie merytorycznego wsparcia konsumentom banków krajowych i zagranicznych między innymi w sporach dotyczących kredytowych waloryzowanych lub indeksowanych kursem franka szwajcarskiego.
Rzecznik finansowy kredyty frankowe
Problemy frankowiczów z kredytami w dalszym ciągu są aktualne. Pomoc prawna dla kredytobiorców frankowych świadczona przez Rzecznika Finansowego jest bardzo ważna. Rzecznik Finansowy przedstawia rozwiązania dla frankowiczów i pomaga w kontakcie z bankiem.
Jakie kroki podjąć, aby skorzystać z pomocy rzecznika finansowego jako frankowicz? Rzecznik Finansowy podejmuje działania z urzędu lub na wniosek klienta. Do Rzecznika Finansowego można się zgłosić po uprzednim wyczerpaniu przez klienta trybu reklamacyjnego obowiązującego w banku oraz w przypadku nieuwzględnienia jego roszczeń przez bank.

Pomoc rzecznika finansowego dla frankowiczów
Działania rzecznika mają na celu ochronę praw konsumentów i zapewnienie, że banki działają zgodnie z prawem i dobrymi praktykami rynkowymi. Rzecznik Finansowy prowadzi postępowania mediacyjne i arbitrażowe, które mogą pomóc w polubownym rozwiązaniu sporu między frankowiczem a bankiem. Rzecznik Finansowy monitoruje orzecznictwo sądowe dotyczące kredytów we frankach szwajcarskich i informuje konsumentów o korzystnych rozstrzygnięciach, które mogą być podstawą do dochodzenia własnych roszczeń.
Czy rzecznik finansowy oferuje bezpłatne usługi dla frankowiczów? Rzecznik finansowy oferuje bezpłatne usługi dla frankowiczów. Na przykład bezpłatne jest złożenie wniosku do Rzecznika Finansowego o skierowanie skargi nadzwyczajnej do Sądu Najwyższego.
Rzecznik finansowy a kredyty we frankach
Jakie są najczęstsze problemy, z którymi borykają się frankowicze? Najczęstsze problemy z jakimi borykają się frankowicze to wysokie comiesięczne raty kredytu oraz rosnące zadłużenie pomimo regularnej spłaty.
Jakie są przykłady sukcesów rzecznika finansowego w sprawach frankowiczów? Sukcesem z punktu widzenia działalności Rzecznika Finansowego było wydanie w 2023 roku przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wyroku w sprawie o sygn. C-520/21. Wyrok ten przesądził, że kredytobiorcy mają prawo domagać się od banków wynagrodzenia za bezprawne korzystanie z kapitału. Dla polskich sądów był to ważny sygnał dotyczący kierunku w jakim ma pójść orzecznictwo w zakresie wzajemnych rozliczeń stron przy uznaniu umowy kredytu za nieważną.
Rzecznik Finansowy Bohdan Pretkiel wielokrotnie podczas swojej działalności stawał po stronie kredytobiorców zarówno frankowych, jak i złotówkowych. Rzecznik finansowy tworzył opinie dla spraw, które trafiały przed Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej, jak również w sprawach stawki WIBOR. Zdaniem ostatniego Rzecznika samo przedłożenie przez bank klientowi do podpisu dokumentu informującego o ryzyku wynikającym ze zmiennej stopy oprocentowania, nie oznacza wypełnienia nałożonego na niego obowiązku informacyjnego. Bank, oferując kredyt ze zmiennym oprocentowaniem, musi w przejrzysty sposób określić, jakie są zasady jej zmiany.
Pomoc frankowiczom świadczy również kancelaria, która przeanalizuje umowę kredytobiorcy i zweryfikuje jej treść pod względem klauzul niedozwolonych. Po analizie umowy kancelaria frankowa doradzi unieważnienie kredytu frankowego lub odfrankowienie, w zależności od konkretnego przypadku. Na stronie Kancelarii frankowej znajduje się również kalkulator frankowy, dzięki któremu można wyliczyć roszczenie jakie przysługuje względem banku.